
SA „Energocom” avertizează cetățenii despre o nouă schemă de înșelăciune. Persoane necunoscute se prezintă drept angajați ai companiei și încearcă să obțină date personale și bancare. Escrocii contactează oamenii telefonic sau se prezintă la domiciliul acestora, sub pretextul colectării indicilor contoarelor de gaze naturale ori al efectuării unor verificări tehnice.
Potrivit comapniei, persoanele care recurg la această schemă solicită date din buletinul de identitate, informații despre cardurile bancare sau coduri de confirmare primite prin SMS. În unele cazuri, acestea pretind că au nevoie de informații pentru evidența consumului de gaze, iar în altele se dau drept inspectori care trebuie să verifice contoarele instalate în locuințe.
Reprezentanții Energocom precizează că ei nu efectuează citirea sau verificarea contoarelor de gaze naturale și nu dispun de echipe mobile care să se deplaseze la domiciliul consumatorilor casnici în acest scop. Aceste activități țin de responsabilitatea operatorilor sistemelor de distribuție, precum Chișinău-Gaz, Bălți-Gaz, Ialoveni-Gaz și alte întreprinderi regionale.
Totodată, compania subliniază că nu solicită prin telefon sau mesaje date din actele de identitate, informații despre conturile bancare, fotografii ale documentelor ori coduri de securitate.
Pentru a evita să cadă în capcana escrocilor, cetățenii sunt îndemnați să nu divulge date personale sau bancare persoanelor necunoscute și să nu comunice sub nicio formă codurile de confirmare primite prin SMS.
În cazul în care persoane necunoscute se prezintă la domiciliu pentru verificarea contoarelor, consumatorii trebuie să solicite legitimația de serviciu și să verifice dacă acestea reprezintă operatorul local de distribuție a gazelor naturale.
Persoanele care au suspiciuni privind autenticitatea unor apeluri sau vizite pot solicita informații suplimentare la Centrul de apel Energocom, la numărul scurt 1309.
În cazul unor tentative de fraudă, cetățenii sunt îndemnați să sesizeze Poliția, inclusiv prin intermediul numărului unic de urgență 112, dacă situația necesită o intervenție rapidă.