Zeci de siteuri și aplicații din întreaga lume au căzut. Printre ele, bănci, Snapchat, Signal sau Zoom

O pană de proporții a lovit luni dimineață rețeaua Amazon Web Services (AWS), afectând o gamă largă de servicii și platforme online, printre care Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Canva, Perplexity, Airtable și chiar aplicația McDonald’s.

Instrumentul oficial de monitorizare al AWS a anunțat că mai multe funcționalități sunt „afectate” de probleme operaționale, precizând că se „investighează o creștere a ratei de eroare și a latenței pentru mai multe servicii AWS în regiunea US-EAST-1”. În realitate, întreruperile s-au extins și asupra altor regiuni, potrivit publicației The Verge.

Pe rețelele sociale, utilizatorii au raportat că asistentul vocal Alexa nu mai răspunde la comenzi, iar unele aplicații nu pot fi accesate deloc.

„Perplexity nu funcționează în acest moment. Cauza principală este o problemă AWS. Lucrăm la rezolvarea acesteia”, a declarat Aravind Srinivas, CEO-ul Perplexity, pe platforma X.

Tabloul de bord AWS a semnalat primele probleme în regiunea US-EAST-1 la ora 3:11 AM ET, iar la 3:51 AM ET Amazon a transmis o primă actualizare.

„Suntem implicați activ și lucrăm atât pentru a atenua problema, cât și pentru a înțelege cauza principală. Vom reveni cu informații suplimentare în 45 de minute sau mai devreme.”

Ulterior, compania a precizat că „a identificat o posibilă cauză principală pentru ratele de eroare ale API-urilor DynamoDB” și că „se lucrează pe mai multe direcții pentru accelerarea recuperării”.

Potrivit site-ului Downdetector, lista aplicațiilor și platformelor afectate este lungă și include: Snapchat, Zoom, Roblox, Clash Royale, MyFitnessPal, Life360, Clash of Clans, Fortnite, Canva, Wordle, Signal, Coinbase, Duolingo, Slack, Smartsheet, Pokémon Go, Epic Games, PlayStation Network, Peloton, Rocket League, dar și site-ul autorității fiscale britanice HMRC.

BBC notează că este dificil de evaluat amploarea exactă a defecțiunii, deoarece unele servicii funcționează parțial sau doar în anumite regiuni.

Downdetector semnalează și probleme de funcționare la mai multe bănci, inclusiv Halifax, Lloyds și Bank of Scotland, ceea ce sugerează că întreruperea AWS a afectat și infrastructura financiară dependentă de serviciile cloud ale Amazon.

Amazon Web Services (AWS) este divizia de cloud computing a gigantului tehnologic Amazon, furnizând infrastructura digitală pentru milioane de site-uri și aplicații din întreaga lume. Printre clienții săi se numără corporații, instituții financiare și agenții guvernamentale.

Într-o actualizare publicată pe pagina sa de stare, compania a confirmat „rate semnificative de eroare pentru solicitări către unul dintre punctele finale din regiunea US-EAST-1” și a dat asigurări că echipele tehnice „lucrează intens pentru restabilirea completă a serviciilor”.

Impactul exact al defecțiunii nu este încă evaluat, însă specialiștii avertizează că o pană majoră AWS poate afecta simultan mii de servicii online și produce pierderi de ordinul milioanelor de dolari pentru companiile dependente de infrastructura cloud a Amazon.